新たな顧客を開拓するにはどうすればいいですか。公的支援機関でそのような支援はありますか。
Ａ 新規顧客の開拓方法は、取り扱う製品・サービスによって異なってきます。法人を対象とする製品の場合に限定して一例を述べますと次のようになります。
1.様々な名簿のデータベースを持っている販促業者に依頼して、ダイレクトメールを打ってもらう。
2.新聞、もしくは雑誌に広告を載せ、関心がある旨の連絡があれば、見本を送るかアポイントをとって訪問する。
3.商品の業界で経験が長く、人脈の広い人に依頼して販促を手伝ってもらう。
4.その商品にあったイベントに出展して、来場者および出展企業の人とのパイプを持つ。
5.インターネットのホームページにて、宣伝する。
平成13年度における公的支援機関における新規顧客開拓支援には次の様なものがあります。
（1）全国地場産フェア・・・全国各地域の地場産品を一堂に集め、展示を行うほか、マーケティングアドバイザーによる販路開拓指導があります。（全国中小企業団体中央会）
（2）ベンチャーフェア・・・ベンチャー企業が開発した革新的な製品・サービスの展示を行います。（中小企業総合事業団）
（3）ベンチャープラザ・・・ビジネスプラン発表者と会場参加者との商談ブースを設けるとともに、商談を円滑に行うために必要な商品等の展示を行います。（経済産業局・中小企業総合事業団）
（4）ニューサービスフェア・・・新しいサービスを提供する事業者が、出展ブースで来場者にアピールします。（全国中小企業団体中央会）
（5）ＩＴ国際フォーラム・・・ＩＴ関連機器、ソフトウェア等に来場者が体感できるような模擬実演コーナーを設置します。（中小企業総合事業団）
（6）新商品テクノフェア・・・新商品の出展ブースのほか、来場者との商談コーナーが設置されます。（（財）中小企業異業種交流財団）
（7）中小企業テクノフェア・・・技術、製品等を展示するほか、商談コーナー、相談コーナーが設置されます。（事務局：（財）全国下請企業振興協会）
（8）中小企業の国際化に係る見本市事業・・・中小企業の商品を海外の見本市にて紹介します。（日本貿易振興機構ＪＥＴＲＯ）
これらの事業には、おのおの開催時期や受付期間がありますので、利用する際はそれぞれの機関に問い合わせる必要があります。
関連ＵＲＬ
中小企業総合事業団 http://www.jasmec.go.jp
中小企業金融公庫 http://www.jfs.go.jp/
全国中小企業団体中央会 http://www.chuokai.or.jp/
（財）中小企業異業種交流財団 http://www.igyoshu-fdn.or.jp/
（財）全国下請企業振興協会 http://www.zenkyo.or.jp/
日本貿易振興機構 http://www.jetro.go.jp/top-j/index.html
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